巡线工 / 阀室看护人
1
打开专属链接
微信里点管理员发的链接（或已收藏的书签），自动进入自己的工作台，不用输密码。
2
点「＋ 上报问题」
先选位置：桩号（输桩号或村名搜索，也可点「定位」自动带出最近桩）、高后果区、阀室，或沿线其他。
3
填时间、类别、事件，拍照
时间默认当前，可改；照片最多 9 张，可现拍也可从相册选，系统自动压缩。
4
提交
提交后生成编号（如 P261107-01），记录自动存入该桩 / 该高后果区档案，管理员随时能导出台账。
阀室看护人（许小岗 / 雷新虎）：岗位只负责阀室，上报表单里只有「阀室」一项，不用选桩号或高后果区；
也只能提交自己那一个阀室（1号北丈 / 2号力士），选错系统会拦下。
管理员（郭健）
入口：/problem/login.html → 「管理员」→ 口令
| 全部问题 | 按人员 / 位置 / 状态 / 时间 / 关键字筛选；点开可改状态、填处理说明 |
| 导出 Excel | 按当前筛选条件导出台账（含上报表、发现时间、类别、描述、地点、状态、处理情况） |
| 照片打包 | 按当前筛选条件打包 zip，文件名带编号 + 上报人，便于归档或上报 |
| 高后果区档案 | 16 个区一区一档：基础信息 + 历次问题 + 照片，可单区导出 |
| 阀室档案 | 3 个阀室一室一档：管线、里程、最近桩号、看护人电话、所在高后果区、附近桩位、历次问题，可单室导出 |
| 桩档案 | 两种入口：工作台「我的桩段 → 查看桩号」点任一桩；或在 线路台账 里点桩的「档案 ›」。两处都能看到该桩的问题记录并直接上报 |
| 人员辖区 | 增改人员、设桩段 / 高后果区 / 阀室归属；停用后即无法登录 |
| 免密链接 | 生成每人专属链接，一键复制，微信分发 |
几点约定
| 状态 | 待处理 → 处理中 → 已闭环；上报人也可把自己报的标为已闭环 |
| 可见范围 | 巡线工只看自己上报的记录；管理员看全部 |
| 照片存放 | 服务器 /var/www/cloud/web/problem/uploads/年-月/编号/，页面不直链，需登录才能看 |
| 数据存放 | /opt/problemapi/data.db，每天 02:20 自动备份到 /files/问题上报/备份/，保留 30 天 |
| 离线 | 无网络时提交会失败，请回到有信号处重报；照片可先拍在相册里 |
常见问题
点「定位」没反应？ 第一次会弹权限请求，选「允许」。iOS 需在「设置 → Safari → 位置」改为「询问」或「允许」。
照片传不上去？ 单张别超过 20MB；信号弱时少选几张，分两次报。
找不到自己辖区？ 找管理员在「人员辖区」里补桩段或高后果区，补完刷新即可。
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